РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь достигать своих целей быстро и легко, держать баланс между работой, здоровьем и личным развитием, овладеете навыками самомотивации.

Урок №1.1
Мотивация. Основные принципы, как начать делать и не останавливаться
• Как оставаться в ресурсе и идти к своей цели? (заменить негативное мышление на позитивное)
• Почему ответственность за свою жизнь нужно брать только на себя?
• 3 правила мотивации
• 1% усилий каждый день приведет вас к желаемому результату
• Формула успеха
• Ошибаться не страшно — страшно ничего не делать
• Виды мотивации (положительная и отрицательная)
• Что делать, если вы не можете начать действовать?
• Как фокусироваться только на важном и не отвлекаться?
• Как контролировать планы и задачи, чтобы ничего не вылетало из головы?

Урок №2.1
Колесо баланса, как его достичь
• Многие не знают чего хотят, потому что живут шаблонами, навязанными вещами
• Как понять цель твоя или не твоя?
• Не забываем про удовольствия/развлечения - это важная сфера
• Здоровье - основа, не забывать про график труда и отдыха. Психика и тело связаны напрямую.
• Когда цель большая, мозг не хочет туда идти (лучше декомпозировать на мелкие цели)
• Вести трекер с маленькими привычками (например, хвалить ребёнка минимум 3 раза в день). Приложение Way of life (платное) или загуглить «трекер привычек» и каждый день отмечать ежедневные, мелкие задачи
• Как находиться в ресурсе?
Убрать те вещи, на которые тратим ресурс (залипание в телефоне; люди, которые высасывают энергию)
• Чувства вины и стыда забирают энергию (не гнобим себя за не сделанное)
• Практика от Юлии в конце дня: выписываем благодарности, что сделала, что нужно сделать завтра. Помогает держать себя в ресурсе.

Урок №2.2
Мастермайнд. Как всё успевать? Что забирает у нас ресурс? Зачем себя хвалить? Обсудили принцип помидоро для ресурсного состояния
• Принцип помодоро, чтоб быть в ресурсе
• Как делегировать и распределять дела, чтобы все успевать
• Похвала, как фиксирование результатов и выброс дофамина
• Деструктивные мысли забирают ресурс

Урок №3.1
Секреты мотивации. Как замотивировать себя и сотрудников
• Физическая активность обязательно для выхода кортизола и адреналина.
• То, что одного мотивирует, другого сотрудника может демотивировать
• Одно и тоже действие может быть с разным посылом: закрыть форточку, «чтоб не заболеть» или «чтоб было тепло и уютно»
• Клиентов мотивирует также разное:
— Мотивация к (делаю маникюр, потому что чувствую себя женственнее)
— Мотивация от (пример для других, все его делают)
— Внешняя мотивация (когда важна оценка окружающих)
— Внутренняя (гиперответственная) даем сроки и рамки выполнения


Урок №3.2
Мастермайнд. Как действовать в нынешней ситуации? Определение уровней своей мотивации
• Как действовать в нынешней ситуации
• Провели тест на определение уровней своей мотивации
• Вопросы себе на определение мотивации: внутренняя (когда контроль на себе), положительная, отрицательная

Урок №4
Профессиональное выгорание
• Что такое профессиональное выгорание, его причины и симптомы
• 3 основных типа выгорания
• Как найти мотивацию двигаться дальше?
• Практики для профилактики выгорания
• Планирование отдыха — зачем нужно и как правильно делать?
• Подборка коучинговых вопросов для анализа своего отношения к работе

Урок №5
Как поддерживать себя, если близкие не поддерживают?
• 3 категории окружения
• Почему близкие не поддерживают вас в начинаниях?
• Сепарация от родителей — как она влияет на нашу жизнь?
• Как окружение влияет на нас и наши решения?
• Как нам может помочь чувство зависти?
• Что делать, если не поддерживает партнер?

Урок №6
• Сравнение себя с конкурентами/более успешными людьми
• Как вести себя с токсичными/негативными клиентами?
• Как перейти к своей студии (как решиться на своё дело/уйти из найма)? Как поменять своё мышление на мышление предпринимателя?

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь разрабатывать эффективные стратегии для развития своего бизнеса, оценивать стоимость клиента и мыслить, как предприниматель.

Урок №1
Урок-практикум. Составляем план по развитию на 12 месяцев
• Как составить пошаговый план на 12 месяцев по достижению своих целей?
• Зачем нужно планирование?
• 2 навыка для реализации своих целей

Урок №2.1
Бизнес мышление (считаем цену клиента)
Обсудили:
• Как открыть салон — 4 варианта развития
• Что такое LTV клиента и как его рассчитать по формуле?
• Как можно увеличить LTV клиента?
• Сколько денег можно потратить на привлечение клиента?
• Как посчитать стоимость клиента?
• Как бороться с высокой конкуренцией и привлекать себе клиентов?
• Как провести анализ конкурентов?
• Мышление предпринимателя — какое оно?
• Почему реклама может не сработать?
• В чём разница между клиентами по сарафану и из других каналов трафика?
• Как отследить, какой канал приводит больше качественных клиентов?
• Зачем вести клиентскую базу и как это делать?

Урок №2.2
• Обсудили урок по мышлению предпринимателя
• Примеры рабочих методов привлечения клиентов у сети бьюти студий Черника

Урок №3
Социальный контракт
• Зачем соцконтракт бьюти мастеру?
• Как гарантировано получить финансовую поддержку от государства, оформив соцконтракт?
• 3 критерия для получения данной субсидии
• Какие документы нужны для оформления?
• Как бесплатно получить бизнес-план для соцконтракта?
• Можно ли получить финансовую поддержку по соцконтракту повторно?

Урок №4 «ПЕРВЫЕ ШАГИ ПО ВЫХОДУ НА ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ»
• С чего начать, чтобы выйти на онлайн обучение и сделать х3 дохода?
• Без какого инструмента у вас не будут покупать даже самый крутой курс?
• Как понять, что интересно вашей аудитории, и из этого сформировать своё УТП?
• Как набрать целевую аудиторию, на которую можно делать запуск продукта?
• Как можно заработать первые 5 тысяч в онлайне без создания курсов?
• Как выбрать формат продукта и составить его программу?
• Какую платформу выбрать для публикации уроков?
• Как принимать оплаты?
• Где искать специалистов в онлайне, чтобы делегировать им задачи? (чат в телеграме называется «Помогатор»)

Урок №5 «УТП и позиционирование бьюти мастера»
• Как найти в себе то самое УТП, которое цепляет и привлекает клиента?
• Формула для создания УТП – "что, как, почему"
• Какие могут быть причины выбрать вас и как их использовать для создания своего УТП?

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь привлекать клиентов через соцсети и создавать продающий контент, который увеличит вашу клиентскую базу в разы.

Урок №1
Упаковка профиля в инстаграм
• Какой аватар и никнейм поставить бьюти мастеру в инстаграме? + примеры
• Highlights (актуальные) — что закрепить в профиле и какие обложки выбрать?
• Как оформить прайс, чтобы он был удобен для клиента?
• Как правильно составить шапку профиля? (УТП, боли клиентов и призыв к действию)
• Какие фото должны быть в ленте — 4 вида контента
• Самые частые ошибки при создании фото для ленты
• Схема и пошаговая инструкция для составления ленты с помощью приложения
• Правильное использование шрифтов
• Какие посты должны быть в ленте бьюти мастера?
• Правила написания и оформления поста
• Хэштеги — помогают ли? Как правильно публиковать?

Урок №2
Разбор профилей
Разборы профилей бьюти мастеров — что лучше поменять, чтобы странички выглядели более привлекательно, лаконично и цепляли клиентов?

Урок №3.1
Продвижение бьюти мастера через рилс
• Что такое рилс?
• Без чего рилс работать не будут?
• Основные ошибки в создании роликов
• Как улучшить качество видео?
• Какой длины делать ролик?
• Какие видео нужно снимать для привлечения своей ЦА?
• Как оформлять рилс, чтобы они гармонично вписывались в профиль?
• Стратегия в роликах — зачем нужна и как её продумать?
• Что обязательно должно быть в видео рилс?
• Что нужно, чтобы начать снимать ролики?
• ЛАЙФХАКИ для съёмки рилс, вовлечения людей, монтажа и использования хэштегов
• Мини-урок по созданию ролика в рилс

Урок №3.2
Мастермайнд о рилс
1. Инстаграм лучше продвигает новые или старые аккаунты?
2. Чтобы попасть в топ, нужно снимать через камеру рилс и редактировать тоже там?
3. Удалять ролик из ленты?
4. Нужно ли выкладывать рилс в определенное время
5. Если приходит не ЦА?
6. Что делать, если просмотры есть, а люди не подписываются?
7. Когда приходит результат?
8. Нужно ли снимать постоянно тренды?

Урок №4
Грамотное выстраивание и оформление сторис
• Что такое сторис и что в них транслировать?
• Что нужно знать, прежде чем начать регулярно вести сторис?
• Форматы сторителлингов
• Способы воздействия на аудиторию (отзывы, свободные окошки, говорящая голова, до/после)
• Элементы вовлечения аудитории в сторис и как их использовать
• Схемы прогрева и вовлечения аудитории
• Самые частые ОШИБКИ в сторителлингах
• Визуальная часть сторис — основные ошибки и как их исправлять?
• Как оформлять сторис, чтобы они выглядели стильно и продающе?

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь привлекать клиентов и продавать им услуги с помощью сообществ, рекламы и рассылок ВК.

Урок №1
— Про план развития бизнеса: маркетинг, тех. настройки, продажи и масштабирование;
— Как с помощью сообщества, рекламы и рассылок ВКонтакте осуществить этот бизнес план?

Урок №2
Оформление сообщества ВК
• Как полностью упаковать своё сообщество, чтобы оно цепляло клиентов и было для них понятным? (название, статус, обложка и т.д.)
• Какой контент публиковать, чтобы прогреть клиентов к услуге? Как часто?
• Правила написания приветственного сообщения, чтобы клиенты не сливались и записывались на процедуру.

Урок №3.1
Подготовка к запуску таргета ВК
• Поэтапный план подготовки к таргетированной рекламе ВК;
• Условия и правила создания рекламного объявления;
• Какие бывают рекламные предложения и форматы?
• Как настроить рекламу, чтобы она показывалась именно вашей ЦА?

Урок №3.2
ПОШАГОВАЯ настройка рекламного кабинета и рекламного объявления ВКонтакте для выгодного привлечения клиентов

Урок №4
Настройка рассылки ВК
• Как с помощью рассылки с купоном продать клиентам ваши услуги?
• Как подключить приложение Senler к сообществу и создать чат-бота для рассылки?
• Как настроить разовую рассылку ВК, чтобы прогреть клиентов к услуге?

Урок №5
Продажи через переписку
• Как продать свои услуги через переписку?
• Как сделать так, чтобы клиент выбрал именно вас, а не ваших конкурентов?
• Как через переписку записать клиента, который пришёл с рекламы?
• Как найти подход к любому клиенту в переписке?

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь привлекать внимание зрителей в первые 3 секунды, монетизировать контент и делать видео магнитом для потенциальных клиентов.

1 урок «РИЛС ДЛЯ БЬЮТИ»
• Как с помощью рилс бесплатно развиваться и продвигаться?
• Как монетизировать рилс, даже если видео набрало 300 просмотров?
• Что нужно, чтобы после просмотра ролика у вас захотели купить?
• Как заинтересовать зрителя в первые 3 секунды?
• Почему ролик может не сработать даже с миллионом просмотров и как этого избежать?
• Почему нет подписок и рилс не залетает? Разобрали основные ошибки, чтобы вы больше их не допускали ❌
• Какие ролики классно работают на привлечение целевой аудитории?
• Как через рилс работать с аудиторией из своего города?
• Почему без упаковки профиля рилс не будут классно работать?
• Как продумать стратегию ролика и зачем это делать?
• Какую воронку через рилс создать бьюти мастеру?
• ЛАЙФХАК — как создать банк идей для рилс, чтобы всегда знать, что снять?

2 урок
• Какое оборудование нужно для съемки видео?

3 урок
• Пошаговые видеоинструкции по монтажу видеороликов.
• Как наложить на видео любой объект? (в уроке накладываем аудио из телеграма)
• Как сделать озвучку на видео?
• Как сделать субтитры на видео?
• Как смонтировать простой ролик со звуком из рилс?
• Подборка приложений для монтажа
• Где искать музыку?

4 урок
• Как привлечь внимание зрителя в первые 3 секунды видео и зачем вообще это делать?
• Где искать идеи для своих рилс?
• Как отслеживать музыку, которая сейчас в тренде?
• Как использовать формат До/После для привлечения внимания?
• Как правильно использовать цепляющие заголовки и как усилить их?

5 урок
• Какие форматы рилс существуют?
• Как применять каждый формат именно в бьюти сфере?
• Таблица с подборкой примеров на каждый формат

6 урок
• Как правильно записывать разговорные рилс?
• Пример сценария для создания разговорного ролика;
• Как усилить цепляющий заголовок?
• Как сподвигнуть зрителя на действие с твоим профилем?
• Как сделать человека потенциальным клиентом?

7 урок
• Как сделать самопрезентацию с помощью рилс?
• Дополнительное продвижение через формат самопрезентации — как привлечь себе новых клиентов с помощью такого ролика?

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь эффективно планировать свои финансы для стабильности в своей жизни, достижения долгосрочных целей и реализации своих мечт.

Урок №1.1
Основы финансового планирования
ИНСАЙТЫ:
• Открываться сотрудничеству, доверяться возможностям. Если поступает возможность, то задаём себе вопросы:
⁃ Что была за возможность?
⁃ Что могла получить?
⁃ Что могла получить?
⁃ Что самое страшное могло произойти?
⁃ Что лучшее могло произойти?
• Бедный ищет причины (в государстве, в семье и т.д.) Богатый берёт ответственность за себя.
• Какие фразы говорить, а какие нет, чтобы мышление было богатым, а не бедным.
• Деньги должны не лежать под подушкой, а работать!
• Деньги - инструмент, который делает жизнь комфортной, открывает возможности и помогает достичь целей. Дают получить больше счастливых моментов.
ㅤ
Урок №1.2
Мастермайнд
• Формирование подушки безопасности (откладывать по 10% от своего дохода, неприкосновенная сумма)
• Вопросы благодарности к себе (совершать покупки, которые дарят эмоции)
• Рекомендация - книга «Пёс по имени Мани»
• Дисциплинированно относимся к деньгам
• Делить деньги для бизнеса и деньги на личные нужды
• Важность ведения доходов и расходов

Урок №2.1
Финансовое планирование, можно ли с нуля?
ИНСАЙТЫ:
• Пенсия - это ПЕНС (копейка) и Я
• Чтобы не остаться в 60 лет с пенсом (копейкой), необходимо откладывать 10-20% ежемесячно
• Деньги не должны лежать, они должны работать
• Откладывать лучше в долларах (доллар - основная резервная валюта всех стран)
• Инвестировать нужно свободные деньги (не заемные или кредитные)
• Бывает процент сложный и простой
• Уровни богатства:
— Банкротство (расход превышает доход)
— Бедность (доходы - расходы = 0)
— Глупость (откладывает, но всё тратит на спонтанную покупку)
— Богатство (доходы - расходы = дельта * инвестиции)

Урок №2.2
Мастермайнд
• Как создать резервный капитал, учитывая, что доход ежемесячный не стабилен?
• Куда лучше вкладывать деньги, чтобы они не просто лежали, а работали? Вклады? Недвижимость? Что-то другое?
• С какой суммы можно начать вкладывать деньги?
• Если вклады, то в каких банках?
• Что делать, если расходов больше, чем доходов или не получается копить?

Урок №3
Как правильно распределять свои доходы? Как оптимизировать свои расходы?
• Инструменты для ведения доходов и расходов
• Как правильно вести личный и бизнес бюджет?
• Распределение своих доходов
• Минимизация и оптимизация расходов

Урок №4
Как и куда начать инвестировать
ИНСАЙТЫ ЭФИРА:
• Квартиру покупать под инвестиции не рентабельно за счет издержек, налогов и тд (через 20 лет только будет окупаемость)
• Рентабельнее вкладывать в фонды (пример те же 70 000$ кладём и через 20 лет 2 млн $)
• Криптовалюта - хороший вариант инвестирования (можно инвестировать хоть 3000₽, удобно пользоваться за рубежом. Можно использовать USDT (доллар). Рекомендация: пользоваться холодной и децентрализованной биржой)
• Золото - хороший вариант инвестирования (не обязательно инвестировать в слиток, можно в небольшую его часть).
• Создавайте родовой капитал! Позаботьтесь о своём будущем, когда захотите уйти на покой, попутешествовать или попробовать другое направление!

Урок №5
Расчёт себестоимости услуги
• Как посчитать себестоимость услуги?
• Какую цену поставить в прайс, чтобы услуга окупалась?
• Как получать прибыль с услуги и тратить деньги на себя, а не только на аренду и расходники?
• Сколько дней в месяц вам нужно работать, чтобы получить желаемый результат?
• Каким может быть реальный размер свободных денег, которые можно тратить на свои хотелки?
• Сколько должна стоить ваша услуга, если вы хотите работать 10 дней в месяц и получать 100 000 рублей?
• Какой размер скидок допустим, чтобы вы не уходили в минус?

РЕЗУЛЬТАТ:
Упростите процесс записи на услуги с помощью Таплинк и узнаете секреты SEO-оптимизации, чтобы привлекать больше клиентов.

Урок №1
Теоретическая часть о правилах создания продающего сайта
• Зачем таплинк нужен вам и вашим клиентам?
• Как упростить клиентам запись на услугу и освободить себе время – вся информация о вас и ваших услугах будет на сайте
• Как показать, что вы – мастер-профессионал через сайт и зацепить клиента первой строчкой?
• Как сформировать лаконичное описание своих услуг, чтобы клиенты дочитали до конца и прогрелись к записи?
• Seo-оптимизация и способы продвижения своих услуг – как вывести сайт на топовые позиции в поисковиках и привлечь больше клиентов?
• Какие ошибки точно нельзя совершать при создании сайта на таплинк, чтобы не потерять клиентов?
• Как сделать анализ аудитории и конкурентов, чтобы через сайт закрыть все боли клиентов и показать свой профессионализм?
• 7 площадок, на которых нужен таплинк, чтобы клиенты с любых платформ сразу могли познакомиться с вами и прогреться на услугу

Урок №2
ПОШАГОВАЯ инструкция по созданию своего сайта на таплинк с нуля
Как создать свой лаконичный, удобный и понятный для клиента сайт, который упростит процесс записи на услугу для ваших клиентов и сможет прогреть новых клиентов на процедуру именно у вас.

РЕЗУЛЬТАТ:
Улучшите осанку и гибкость, избавитесь от болей в спине, получите упражнения для поддержания здоровой спины на протяжении всей жизни.

1 урок
• Как повседневный стресс связан с осанкой?
• Как выйти из состояния ВЫЖИТЬ в состояние ПОКОЙ – несколько методов
• Как на самом деле мозг воспринимает наше тело?
• Как моторика рук связана с работой движения тела?
• Сделали простой тест на ПОДВИЖНОСТЬ ПОЗВОНОЧНИКА

2 урок
Упражнения из этого урока помогут вам:
• Расслабить тело и перейти из состояния ВЫЖИВАНИЕ в состояние ПОКОЙ
• Активировать нервную систему и настроить тело на занятие
• Расслабить шею
• Поработать с раскрытием грудного отдела и приобрести красивую осанку
• Снять зажимы в районе грудного отдела и лопаток
• Исправить сутулость
ㅤ
3 урок
Упражнения из этого урока помогут вам:
• Расслабить шею
• Поработать на раскрытием грудного отдела и избавиться от сутулости
• Избавиться от болей в спине

4 урок
Упражнения из этого урока помогут вам:
• Лучше ощутить своё тело и прочувствовать глубокие мышцы живота (если наш центр плохо работает, от этого появляются проблемы со спиной, шеей, тазобедренным суставом, коленями и стопами, поэтому такие упражнения особенно ценны)
• Поработать с прессом
• Расслабить поясницу (при сидячем образе жизни на неё идёт огромная нагрузка)
• Поработать над раскрытием тазобедренного сустава

5 урок
Упражнения из этого урока помогут вам:
• Проработать стопы (именно с них начинается путь к красивой осанке и здоровой спине) и расслабить мышцы ног
• Избавиться от сутулости, раскрывая грудной отдел
• Прочувствовать мышцы пресса
• Поработать над раскрытием тазобедренного сустава

6 урок
Упражнения из этого урока помогут вам:
• Расслабить тело и перейти из состояния ВЫЖИВАНИЕ в состояние ПОКОЙ
• Поработать с раскрытием грудного отдела и приобрести красивую осанку
• Снять зажимы в районе грудного отдела и лопаток
• Исправить сутулость

РЕЗУЛЬТАТ:
Станете уверенным в себе и научитесь достигать своих истинных целей без сомнений, обретёте здоровую самоподдержку и внутреннюю устойчивость.

1 урок
• Как формируется наша самооценка?
• Какая самооценка адекватная, а какая — нет?
• Как заменить внутреннюю критику на самоподдержку?
• Почему некоторые идея сначала зажигают интерес, а потом он угасает?
• Почему мы выгораем, не доходя до цели?
• Почему мы отказываемся от своих идей?
• Как правильно реагировать на критику и получать от неё пользу?
• Внутренний ребёнок и наша взрослая часть — что это и как с ними работать?
• ТЕХНИКА по обнаружению своего внутреннего критика
ㅤ
2 урок
Практика из этого урока поможет:
• Выяснить, откуда и по какой причине критик появился внутри вас;
• Понять, есть ли от него польза;
• Заметить, на что именно влияет ваш критик (в каких ситуациях появляется и что вам говорит);
• Научиться забирать у критика власть над вашими решениями и поведением;
• Делать то, что хочется ВАМ, а не вашему критику.

3 урок
Практика из этого урока поможет вам:
• Понять свои истинные желания, а не навязанные обществом;
• Узнать, как защитить внутреннего ребёнка от своего критика и перестать бояться нового опыта в жизни;
• Создать ощущение спокойствия, благодаря которому гораздо легче начинать работу над любым делом;
• Приобрести новый опыт, в котором мы замечаем и понимаем себя, свои желания и потребности;
• Справиться с ощущением страха и беспомощности в жизненных ситуациях, которые напоминают нам травмирующий опыт.

4 урок
Упражнение из этого урока поможет вам:
• Научиться давать себе здоровую поддержку, которая не гасит мотивацию;
• Заметить опыт бережного обращения с собой, который у вас уже есть, и начать добавлять к нему другие желаемые черты;
• Научиться выбирать: критиковать себя или поддерживать;
• Тратить меньше сил на борьбу с собственным критиком;
• Наращивать состояние устойчивости перед различными сложностями.

5 урок
Упражнение из этого урока поможет вам:
• Укрепить свой навык самоподдержки;
• Пересмотреть критичное отношение к себе;
• Натренировать противостояние внутреннему критику;
• Начать замечать, что у вас уже получается, потому что в потоке привычных мыслей это чаще всего просто обесценивается.

6 урок
Упражнение из этого урока поможет вам:
• Начать замечать и присваивать себе свои успехи;
• Сформировать внутреннюю опору и доброе отношение к самому себе;
• Научиться верить в свою силу и в свое умение справляться с разными задачами.

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь эффективно привлекать клиентов в свой бизнес через различные каналы и сделаете полную запись.

Урок №1.1
Каналы привлечения клиентов
• Разобрали 15 КАНАЛОВ ПРИВЛЕЧЕНИЯ клиентов для бьюти
• На какое предложение привлекать клиентов?
• Как сделать так, чтобы клиент ходил к вам постоянно?
• 3 главных правила предпринимателя
• Что должно быть на рекламном объявлении, чтобы клиенты обращали на него внимание?
👉🏻 После урока вы поймёте, какой канал сейчас проще всего протестировать и внедрить для привлечения

Урок №1.2
Мастермайнд
• Как тестировать и анализировать каналы привлечения клиентов (из прошлого урока по привлечению клиентов)
• Пошаговое создание воронки продаж для бьюти мастера
• Как позаботиться о клиенте на первой, второй, третьей и т.д. процедуре, чтобы он возвращался
• Как правильно брать обратную связь от клиентов для улучшения своего сервиса
ㅤ
Урок №2.1
Составление грамотного оффера для привлечения клиентов ЧАСТЬ 1
• Что такое оффер и как его правильно оформить?
• ЦА — как проводить её анализ для составления оффера?
• Где использовать оффер, чтобы он принёс максимально классный результат?
• Как сделать так, чтобы клиенты возвращались к вам и запускали сарафанное радио?
• Сильные, хорошие, нормальные, слабые и плохие офферы — в чём отличия и когда нужно использовать каждый из них?
• Удержание клиентов и увеличение LTV

Урок №2.2
Составление грамотного оффера для привлечения клиентов ЧАСТЬ 2
• Когда можно использовать бесплатный оффер, а когда нет?
• Как написать хороший оффер: пошаговые правила;
• Что не надо делать в оффере?
• Из чего состоит оффер? Формула оффера;
• Каким должен быть заголовок? Примеры.
• Как часто менять офферы?

Урок №3
Пошаговое составление оффера по формуле 4U
• Как создать предложение, от которого не сможет отказаться ни один клиент?
• Какой оффер забьёт вам запись на месяцы вперёд?
• Главная ошибка при формировании предложения для клиентов;
• Анализ ЦА для создания оффера— зачем нужен и что спрашивать;
• Идеальная формула для составления любого оффера — 4U (полезность, уникальность, ультра-уникальность, ограниченность)

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь эффективно взаимодействовать с клиентами для их удержания и превратите их в постоянных посетителей.

Урок №1
Первое посещение клиента или как запустить сарафан
• Как привлеченного клиента и сделать постоянным?
• Какой должна быть первая процедура, чтобы клиент пришел на неё повторно?
• Как общаться с клиентом до процедуры, на ней и после неё?
• Как не терять клиентов и правильно запускать сарафан?
• Как брать обратную связь?
• Как удерживать клиентов?
• Почему клиент уходит и как этого не допустить?
• Как вернуть ушедшего клиента?
• Когда возвращать потеряшек?
• Как настроить сарафанное радио и превратить его в постоянный поток клиентов?
ㅤㅤ
Урок №2 от Юлианы Буйновской
Как удерживать клиентов в декабре, чтобы не остаться без клиентов в январе?
• Как вести запись, чтобы клиенты записывались на несколько месяцев вперед?
• Нужно ли делать скидки и акции в декабре?
• Как правильно использовать рассылки, чтобы не надоедать клиентам, а наоборот — проявлять к ним заботу?
• Идеи для лотерей, розыгрышей и конкурсов, которые увеличивают записи.

Урок №3.1 от Юлианы Буйновской
Типирование клиентов (1 часть)
• Зачем нужен психологический анализ клиента и как определить психотип человека?
• 2 модели психологического считывания: с точки зрения темперамента (сангвиник, холерик, меланхолик, флегматик) и с точки зрения восприятия мира (аудиал, визуал, кинестетик). Рассмотрели особенности каждого из них
• Как увеличить свой доход без повышения прайса и поиска новых клиентов, зная только психотипы клиентов?
• Как корректно реагировать на эмоции и действия каждого психотипа?
• Как правильно закрыть боль человека и продать ему услугу, чтобы он вернулся к вам и запустил сарафанное радио?
• Как реагировать на скандальные ситуации?

Урок №3.2 от Юлианы Буйновской
Типирование клиентов (2 часть)
• Модель психологического считывания людей по 4 психотипам (юг, север, запад и восток) и их особенности
• Как продать услугу любому клиенту?
• Как выбрать себе сотрудника, исходя из его психотипа?
• Как вести себя с каждым типом клиентов, получая для себя максимальную выгоду?
• Как обычное наблюдение за людьми сможет увеличить ваш доход, повысить лояльность клиентов и запустить сарафан?

РЕЗУЛЬТАТ:
узнаете, как успешно открыть студию и заработать первые 100 000 рублей.

Урок №1 от Ирины Михайловой
Как открыть студию маникюра и выйти на первые 100.000₽?
• Анализ рынка и конкурентов;
• Как найти контакт с другими владельцами бьюти бизнесов?
• Какого сотрудника нужно брать на работу в первую очередь и как выбрать кандидата (структура собеседования);
• Как сделать первые предзаписи еще до открытия студии?
• Как выбрать помещение для студии и найти мастеров для работы?

Урок №2 от Юлианы Буйновской
КАК УПОРЯДОЧИТЬ ПРОЦЕССЫ В СТУДИИ?
Обсудили:
• Как сделать так, чтобы все процессы в студии шли чётко и по плану?
• Про 5 основных пунктов ведения бизнеса;
• Почему важно смотреть на бизнес глазами цифр и как это сделать с помощью таблицы?
• Как прогнозировать бюджет и влиять на свой бизнес?
• О новой системе управления студией — поощрения, наказания и должностные инструкции. Как правильно применять их в управлении?
• Как взаимодействовать с новым сотрудником?
• Как сформировать продающую вакансию и выбрать себе классного сотрудника?

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь создавать продающий визуал, который выделит вас среди конкурентов, зацепит и привлечет клиентов.

1 урок
• Почему бьюти мастеру так важен визуальный контент?
• Как с его помощью привлечь внимание клиента и увеличить продажи продукта?
• Как выделиться среди конкурентов?
• Разобрали все тренды и АНТИтренды;
• Как с помощью визуала вызвать ассоциации с вашей личностью?
• Как выбрать цветовой акцент и сохранить ленту гармоничной?
• Какие фото делать в блог, кроме своих работ, чтобы лента не была скучной?
• Где искать вдохновение и идеи?
• Как развивать насмотренность?
• Правила создания успешного фото и составления продающего визуала.

2 урок
• Что такое визуальная концепция профиля и из чего она складывается?
• Оформление никнейма, аватарки, шапки профиля и актуального;
• Как вести сторис, чтобы они сразу визуально ассоциировались с вами?

3 урок
• Как выбрать цвет для визуала, чтобы он отражал вас и вашу профессию?
• Как гармонично сочетать несколько цветов в ленте?
• Как пользоваться сайтом colorscheme.ru?
• Как создать свой мудборд и где искать изображения для него?

4 урок
• Что такое референсы и как с ними работать?
• Где искать референсы?
• Что необходимо для хорошей реализации идеи с референса?

5 урок
• Основные правила для создания фотографии;
• Что такое воздух в визуале и зачем он нужен?
• Идеальный фон для любого фото;
• Как сделать хорошее фото на телефон — настройки камеры;
• Как загружать фотографии в Инстаграм в хорошем качестве?

6 урок
• Основные правила компоновки ленты;
• Тренды и антитренды визуала;
• Какие фото включать в ленту блога?
• Разноплановость в фото — почему важно соблюдать?
• Самые частые ошибки при составлении визуала.

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь за 1 минуту создавать контент для своих соцсетей с помощью нейросети.

Урок №1 «НЕЙРОСЕТЬ ДЛЯ БЬЮТИ»
• Что такое GPT и какие проблемы можно через него решать?
• Как пользоваться искуственным интеллектом?
• Как правильно сформулировать запрос, чтобы получить желаемый ответ от нейросети?
• На примере попробовали написать несколько постов с помощью GPT.

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь делать рассылки, которые обеспечат вам постоянный поток клиентов в 7 раз дешевле другого метода привлечения.

1 урок
• Как тратить в 7 раз меньше денег на то, чтобы обеспечивать себя клиентами?
• Зачем работать со своей базой клиентов и как делать это эффективно?
• Какие виды рассылок бывают — разобрали подробно каждый вариант;
• Как можно делать рассылки по базе: 3 варианта;
• Какие формулировки актуальны для написания оффера в рассылке?
• Какой размер скидки выбрать?
• Где можно делать рассылки?
• И даже немного поговорили про инстаграм: про конкурсы и привлечение клиентов через эту соцсеть.

2 урок
• Кого считать потеряшками?
• Как выделить своё сообщение из массы других?
• Как правильно составлять текст для рассылки, чтобы клиенты записывались?
• Как работать с бонусной системой?
• Подробно разобрали различные варианты рассылок и обсудили все нюансы;
• Что можно предложить клиентам вместо скидок?
• Как избежать блокировок из-за рассылок?

3 урок
• Почему важно делать рассылку по тёплой базе «Вам пора»?
• Разобрали различные варианты скриптов;
• Как часто можно делать рассылки, чтобы не вызвать недовольство?

4 урок
• Где найти людей, по которым можно делать рассылки в инстаграме?
• Как сделать сообщение более живым и приятным для клиентов?
• Как не уйти в минус, делая подарки новым клиентам?
• 4 правила хорошего сообщения;
• Как использовать дополнительные аккаунты для рассылок?
• Подробно разобрали скрипты для рассылок по потенциальным клиентам.

5 урок
• Как общаться с клиентами в переписке так, чтобы они охотно к вам записывались?
• Схема взаимодействия с клиентами после приветственного сообщения;
• Что такое «выбор без выбора» и как им пользоваться для общения с клиентами?
• Как правильно работать с возражениями клиентов — разобрали конкретные скрипты для переписок;
• Как аккуратно напоминать о себе клиентам?
• Скрипты для сбора обратной связи и отзывов.

6 урок
• Как ежедневно привлекать 5-6 новых клиентов без вложений по холодной базе?
• Как делать рассылку «С днём рождения» в ВК?
• Разобрали конкретный скрипт для переписки.

РЕЗУЛЬТАТ:
Научитесь через сторис закрывать возражения клиентов, тем самым прогревая их на свои услуги.

1 урок
• Как бьюти мастеру вести свои сторис, чтобы привлекать, а не отпугивать клиента?
• Что такое метасообщения, почему это важно?
• Как упаковать актуальные, чтобы они продавали, даже если тебя нет в блоге?
• Как вести сторис, если в жизни ничего интересного не происходит?
• Как правильно вписать лайф контент в свои сторис? Зачем он нужен?

2 урок
• Как правильно продавать свой продукт в сторис?
• Как закрыть возражение клиента «не хочу менять мастера»?
• Разобрали конкретный сценарий для сторис.

3 урок
• Как закрыть возражение клиента «далеко ехать»?
• Разобрали конкретный сценарий для сторис

4 урок
• Как закрыть возражение клиента «не сделает то, что я хочу»?
• Разобрали конкретный сценарий для сторис.

5 урок
• Как закрыть возражение клиента «занесут инфекцию»?
• Разобрали конкретный сценарий для сторис.

6 урок
• Как закрыть возражение клиента «слишком дорого»?
• Разобрали конкретный сценарий для сторис.